袖ケ浦市のOさんご契約のルポですが、ホーンパットを押してもホーンが鳴らない時があるので脱着してみたのですが、外れない

裏に２箇所穴があるので、ここに工具を入れてこじって外すようなのですが、外れない??・・

ネットで調べると、裏の穴から工具を入れてフックにひっかっかてる金具を外すだけなのですが、小一時間格闘しても外れず、結局細めのマイナスドライバーを加工してようやく外れました。